1. Přihlášení a registrace
1.1. Pokud jste naším registrovaným zákazníkem můžete se přihlásit pomocí tlačítka Přihlášení v horní části stránky. Při objednávce budou již vaše dodací údaje předvyplněny.
1.2. Pokud ještě naším registrovaným zákazníkem nejste, můžete se registrovat pomocí tlačítka Registrace v horní části stránky. Po vyplnění přihlašovacích, kontaktních, případně fakturačních údajů, potvrdíte registraci stiskem tlačítka „Vytvořit účet".
1.3. Registrace poskytuje řadu výhod, od informací o novinkách a akcích, přes možnost uložit si zboží do oblíbených, správu historie objednávek, přehled věrnostních bodů atd..
2. Výběr nebo hledání zboží
2.1. Požadované zboží vyberete prohlížením katalogu. Pokud víte přesně co hledáte, můžete použít pole pro vyhledávání v horní části stránky.
2.2. V každé kategorii lze pro lepší hledání použít filtr (cena, záruka, balení, stav atd.)
2.3. Jakmile si vyberete zboží, můžete jej přidat do košíku pomocí tlačítka „Do košíku“. Před přidáním do košíku můžete upravit počet kusů (toto lze však i později přímo v nákupním košíku).Lze také přejít rovnou „K pokladně“.
3. Košík - Nákupní košík je rozdělen na tři jednoduché kroky:
3.1 Nákupní košík
V přehledném souhrnu zboží máte možnost upravit počty kusů zboží v objednávce. Veškeré změny v počtu kusů se ihned promítnou do celkového součtu objednávky.
Pokud jste vlastníkem dárkové poukázky nebo slevového kupónu přejděte na jeho použití a to kliknutím na „Slevové kódy a dárkové certifikáty“. Otevře se vám pole, do kterého zadáte kód, který se opět projeví ve výsledné ceně.
K dalšímu kroku přejdete stisknutím tlačítka „Přejít k pokladně“.
3.2 Osobní údaje a Adresy
Pokud jste již registrovaný zákazník a již jste se přihlásil, máte naším systémem vše předvyplněno. Pokud nemáte účet zákazníka (registraci) a nakupujete jako Host, vyplňte své osobní údaje, fakturační adresu, popřípadě adresu doručení nebo firemní údaje. V této sekci lze adresy libovolně upravovat a změnit zemi, standardně Česká republika.
K dalšímu kroku přejdete stisknutím tlačítka „Pokračovat“.
3.3 Způsob dopravy
Zvolte si způsob dopravy. Zde je možnost výběru přepravců: Zásilkovna * Kurýrní doručení * Výdejní místa, dále Česká pošta * Balíkovna * a nakonec také * Osobní vyzvednutí.
Při osobním odběru máme platbu hotově. Nelze platit kartou! Chcete nám něco sdělit k nákupu, tak nám to napište do „Poznámky k nákupu“, která se nachází hned pod výběrem dopravy.
K poslednímu kroku přejdete stisknutím tlačítka „Pokračovat“.
3.4 Platba
Zde je možno vybrat * Platbu při osobním vyzvednutí * Bankovní převod + QR kód a * Platba při převzetí formou dobírky.
Posledním krokem nákupního procesu je vyjádření souhlasu s našimi obchodními podmínkami. Bez vyjádření souhlasu s našimi obchodními podmínkami nelze objednávku odeslat. Před odesláním objednávky si pečlivě překontrolujte zadané údaje, a to především emailovou adresu, doručovací adresu a kontaktní telefon. V tomto kroku máte poslední možnost zadané údaje upravit.
Pokud je vše v pořádku, můžete dokončit svůj nákup potvrzením tlačítka “Objednat (potvrďte nákup)“.
4. Doprava a platba
4.1. Veškeré možnosti dopravy a platby na našem e-shopu naleznete v informacích „Doprava a platba“ nebo u každého produktu jako „doprava“ a „ceník“.
5. Změny v objednávce
5.1. Pokud před odesláním objednávky zjistíte, že chcete některé zboží změnit, přidat nebo odebrat, neprodleně nás o této skutečnosti informujte telefonicky. Po odeslání objednávky již možnost úpravy není možná.
6. Zrušení objednávky
6.1. Objednávku, kterou jsme do systému přijali, můžete vždy zrušit telefonicky nebo e-mailem., pouze však do okamžiku odeslání. Všechny námi přijaté objednávky jsou smluvně závazné a řídí se obchodními podmínkami.
Přejeme příjemný nákup
